O anúncio de lockdown em Pelotas, feito pela prefeita Paula Mascarenhas (PSDB), da noite de sábado (8) até o meio-dia da terça-feira (11), não refletirá na execução dos serviços essenciais do Sanep. A autarquia funcionará em regime de plantão, neste período, para atender problemas de falta d’água, grandes vazamentos e emergências relacionadas a esgoto.

A coleta de resíduos recicláveis e orgânicos – tanto domiciliar quanto conteinerizada – também está garantida para sábado, segunda e terça. As equipes responsáveis pelo tratamento da água e monitoramento das casas de bomba também atuarão em formato de plantão 24 horas.

Na segunda e na terça, o Sanep atenderá o público, de forma remota e online, através do WhatsApp. Em casos de solicitações para parcelamentos ou religações, a população pode entrar em contato através do número 98417-0008.

Veja abaixo todos os contatos disponibilizados pela autarquia, neste período:
- Falta d’água, grandes vazamentos ou emergências com esgoto: ligue, 98423.0046, 115 ou 3025-3797 (plantão 24 horas)
- Emergências de água e esgoto (de segunda a sexta): atendimento através do 98421-4841
- Dúvidas sobre a conta com vencimento em agosto: acesse o site www.sanep.com.br/agosto, chame no WhatsApp, nos números 98404-0190 ou 98422-0100, ou envie mensagem para as redes sociais do Sanep, no Facebook, Instagram ou Twitter, @saneppelotas.