O atual momento da pandemia em Pelotas, dos mais críticos desde o início do protagonismo do coronavírus no mundo, tem um grupo de risco escondido: o trabalhador. E uma das categorias mais afetadas é a do setor bancário, tendo em vista o contato diário e intenso com o público. Em diversas agências da cidade já foram registrados casos e princípios de surto. 

De acordo com levantamento feito pelo Sindicato dos Bancários de Pelotas e Região, as agências de bancos privados registraram nos últimos dias um aumento significativo no número de trabalhadores infectados. Foram três casos no Bradesco, que soma 13 desde o início da pandemia. No Itaú foram outros dois recentemente e no Santander mais 3.

É no Santander, inclusive, uma das situações mais graves da cidade, especificamente na agência da 15 de novembro. Ela se encontra fechada, até a próxima segunda-feira (14), por conta da confirmação de dois casos no fim de novembro. Somando os demais pontos do banco em Pelotas, foram sete casos desde o início da pandemia - cinco funcionários e dois terceirizados.

No Banrisul, já foram 18 testes positivos, a maioria referente à agência da Quinze de Novembro, em um princípio de surto ocorrido no início do mês passado. Recentemente, a preocupação passou a ser com relação ao ponto do bairro Fragata, que teve um caso positivo e outro considerado inconclusivo na última rodada de testes. A agência tem recebido grande quantidade de público por concentrar as provas de vida dos aposentados e pensionistas vinculados ao INSS, Estado e Governo Federal. Acontece que essa atualização de dados cadastrais está suspensa. Por conta da pandemia, será necessário fazê-la apenas em 2021, no mês de aniversário do inativo.

Outros riscos

E estar exposto não é o único problema que enfrentam os bancários nesse momento. Com a implementação do teto de funcionários em 50% nas agências, além do afastamento daqueles que são do grupo de risco, o acúmulo de trabalho tem sido cotidiano, bem como a pressão por parte dos patrões e do público - que também acaba aumentando, em virtude do atendimento mais lento. 

“É uma situação nova e difícil. Temos uma exposição muito grande, por ser uma atividade essencial. Isso causa apreensão, pois temos famílias. E também estamos sobrecarregados, por conta dos afastamentos. O risco é diário e a insegurança afeta a questão emocional”, comenta o diretor do sindicato, Sérgio Seus.  Também membro do órgão, João Paulo Silveira crê na existência de um surto generalizado nos bancos. “A situação é grave na cidade e, além da colaboração da população na adoção de hábitos preventivos, é necessário que o poder público e os bancos, detentores do capital, proporcionem medidas de enfrentamento e contenção da epidemia de maneira mais efetiva. Se queremos proteger a economia e a cadeia produtiva, precisamos antes de tudo proteger as pessoas, os trabalhadores.”

Apesar de haver diferenças de banco para banco, o protocolo adotado pelas entidades prevê afastamento da equipe que teve o contato com a pessoa contaminada, testes em funcionários e terceirizados (vigilantes, pessoal da limpeza, e terceirizados do Banco) e fechamento da agência para sanitização.

Decreto

A partir do decreto municipal que estabelece o fechamento de todas as atividades não consideradas essenciais, as agências bancárias de Pelotas não estarão abertas para o atendimento ao público até a terça-feira (15) às 6h. Os caixas eletrônicos estarão disponíveis.

O que dizem os bancos

A nível nacional, a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), órgão que representa o setor no País, fez recomendações, em seu site, para que os clientes busquem acessar os serviços através da internet e do telefone. O texto também reforça que tem utilizado rigor na higienização das agências.  “Os bancos fizeram grandes investimentos em tecnologia para isso, e dispõem de call centers para ajudar os clientes com maior dificuldade no uso dos meios digitais”, complementa em nota o vice-presidente, Isaac Sidney